日本語の会議なのに文字起こしが英語になるとき
原因は、会議の「話し言葉」が英語のまま文字起こしが始まったことです。開催者・共同開催者・文字起こしを開始した人が、「トランスクリプトの表示」>「言語設定」で「この会議で話している言語」を日本語にして「更新」を選ぶと、以降の発言が日本語で記録されます。メニューやボタンなど画面の表示が英語になった場合の直し方、会議後に録画から日本語で作り直す手順は、日本語設定なのにTeamsが英語になるときの直し方にまとめています。
Microsoft Teams文字起こしガイド
Teamsの文字起こしは、デスクトップ版の会議中に「その他のアクション」>「文字起こしの開始」を選び、話す言語を確認して「確認」で始めます。全文は開催者のOneDrive for Businessに保存され、会議後はチャットの「まとめ」>「トランスクリプト」で読めます。.docx・.vttでダウンロードできるのは、既定では開催者と共同開催者です。
会議コントロールの「その他のアクション」から「文字起こしの開始」を選び、会議で話す言語(日本語)を確認して「確認」を押します。
開催者・共同開催者・発表者です。対象のMicrosoft 365ライセンスと、IT管理者による文字起こしの許可が前提で、外部組織や匿名の参加者は開始できません。
会議のチャットの「まとめ」タブ>「トランスクリプト」で全文を読み、.docxか.vttでダウンロードします。既定でダウンロードできるのは開催者と共同開催者で、ファイルは開催者のOneDrive for Businessに保存されます。
録画と文字起こしの関係:「文字起こしの開始」は文字起こしだけを始める操作です。会議を録画すると、文字起こしも自動で始まります。止めるときは「その他のアクション」で録画か文字起こしの項目を選びます(どちらを選んでも文字起こしは止まります)。
ライセンスがない・録画しか残っていない場合:Teamsの録画(mp4)は録音・録画ファイルの文字起こしにアップロードすれば、開催者のライセンスに関係なく全文と要約を作れます。これからの会議は会議ボットでTeams会議を文字起こしする方法もあります。どちらもフリープランは文字起こしの時間枠なし・クレジットカード不要です。
詳しい条件と停止の方法はTeams標準のトランスクリプションの手順、メニューが出ない場合はすぐ下の対処を確認してください。出典:Microsoft サポート:ライブ トランスクリプトを開始、停止、ダウンロードする(2026年10月17日確認)。
開始ボタンがない場合は権限、会議後に記録がない場合は字幕と文字起こしの違い、文字が英語になる場合は話し言葉の設定を確認します。以下はデスクトップ版の公式手順に基づく案内です。
原因は、会議の「話し言葉」が英語のまま文字起こしが始まったことです。開催者・共同開催者・文字起こしを開始した人が、「トランスクリプトの表示」>「言語設定」で「この会議で話している言語」を日本語にして「更新」を選ぶと、以降の発言が日本語で記録されます。メニューやボタンなど画面の表示が英語になった場合の直し方、会議後に録画から日本語で作り直す手順は、日本語設定なのにTeamsが英語になるときの直し方にまとめています。
詳しい切り分けは専用ページへ:Teamsで文字起こしできない原因と対処(ライセンス・ポリシー・会議の種類別)
主な原因と対処(Microsoft公式ヘルプ、2026年10月13日確認)
スマートフォンのTeamsでメニューがない
原因:ライブ文字起こしはデスクトップ版のTeamsでのみ使える
対処:パソコンのTeamsから開始する。モバイルでは会議後のトランスクリプト表示のみ
「文字起こしの開始」がグレーで選べない
原因:会議オプションで録画と文字起こしができる人が「開催者と共同開催者」などに限られている、または「該当者なし」
対処:開催者に会議オプションの変更か、共同開催者・発表者への変更を依頼する
取引先の会議・ゲスト参加で開始できない
原因:外部組織や匿名の参加者は文字起こしを開始できない
対処:開催者側に開始してもらうか、会議後にトランスクリプトを共有してもらう
社内の会議なのに誰も開始できない
原因:開催者または開始する人の会議ポリシーで文字起こしがオフ
対処:IT管理者に両者のポリシーの確認を依頼する
録画も文字起こしも選べない
原因:開催者が会議の「Copilot およびその他の AI」をオフにしている
対処:開催者に会議オプションの確認を依頼する
電話で参加していてトランスクリプトが見えない
原因:電話で参加した人はトランスクリプトを表示できない
対処:Teamsアプリから参加し直すか、会議後に開催者から共有してもらう
確認する結果:許可された人が「文字起こしの開始」を選び、言語を確認すると、参加者に通知されてトランスクリプトに新しい発言が表示されること。ポリシー変更だけで直ったと判断せず、会議で開始できるか確認します。
社内ルール上有効にできない場合は、利用許可のある録画ファイルがすでにあるときに限り、録画をアップロードする方法を検討します。録画が残っていなければ、過去の会議の音声を後から取り戻すことはできません。
ライブ字幕は会議中の表示用で、保存されません。後で読み返すには会議中の「文字起こしの開始」が必要です。「ライブ字幕を表示する」だけで済ませていなかったか確認してください。

確認する結果:会議後にも全文を閲覧でき、権限があればファイルを開けること。字幕だけで終了し、録音も残っていなければ、その字幕を後からダウンロードすることはできません。
操作を終えた後に使う、編集部作成の確認・依頼例です。誤認識された文章から、録音にない発言を復元しないことが基本です。
言語変更前後を分けて確認します。元音声がない区間は、参加者の確認待ちとして残します。
【修正記録・記入例】 対象:会議開始〜08:20 症状:日本語の発言が英語で記録 確認資料:元の録画 08:20以降:日本語設定で再確認 未確認:07:10の金額 確認担当:[氏名]
機能が表示されない場合、会議の種類と自分の役割を添えると、利用条件と設定を切り分けやすくなります。
Teams文字起こしの確認依頼 会議日時:[日時] 会議:[通常/チャネル] 自分の役割:[開催者/参加者] 端末・アプリ:[環境] 表示されない項目:[画面名] 開催者側でも同じか:[結果]
ダウンロードできたことだけで完了にせず、欠けた区間と話者を確認します。
操作の参照:Microsoftの文字起こしと保存の案内(2026年10月6日確認)。運用例・記入例は編集部作成です。
トランスクリプトを使えるかは、ライセンスと管理者の会議ポリシーの両方で決まります。下の表は、Microsoftの公式ヘルプとMicrosoft Learnに書かれている内容だけをまとめたものです。料金は変わるため載せていません。
| ライセンス | 会議の録画 | トランスクリプト(文字起こし) | AIによる会議の要約 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Teams(無料) | Microsoft 365 Personal・Family・Premiumの個人用アカウントで利用可 | 無料版の公式ヘルプに、職場向けと同じトランスクリプトの手順は記載なし | 記載なし |
| 職場・学校向けライセンス(※) | 可。IT管理者が録画を有効にし、ゲスト・他組織のユーザーでないこと | 可。開催者と開始する人の両方の会議ポリシーで「文字起こし」がオン(新規ポリシーでは既定でオン) | このライセンスだけでは不可 |
| + Teams Premium(アドオン) | 録画・文字起こしできる人を会議オプションで制御 | ライブ翻訳文字起こし(開催者がTeams Premiumを持つ会議) | インテリジェント要約 |
| + Microsoft 365 Copilot | 開催者が会議のCopilotをオフにすると録画・文字起こしもオフ | トランスクリプトをもとにCopilotを使う | インテリジェント要約 |
※Microsoftの公式ヘルプが録画の対象として挙げているのは、Office 365 Enterprise E1・E3・E5・F3・A1・A3・A5、M365 Business、Business Premium、Business Essentialsです(表記は公式ヘルプのまま。Business Essentialsは旧名称)。自社の契約が対象かどうか分からない場合は、IT管理者がMicrosoft 365管理センターの「Teamsトランスクリプト診断」で、ユーザーと会議URLを指定して確認できます。
| 項目 | トランスクリプト | ライブキャプション |
|---|---|---|
| 会議後に残るか | 残る。チャットの「まとめ」>「トランスクリプト」 | 残らない(表示のみ) |
| 保存先 | 開催者のOneDrive(チャネル会議はSharePoint) | 保存されない。録画ファイルにも付かない |
| ダウンロード | .docx/.vtt(既定は開催者・共同開催者) | できない |
| 開始する場所 | デスクトップ版Teams。モバイルは会議後の表示のみ対応 | 各参加者が自分の画面でオン・オフ |
| 翻訳 | ライブ翻訳文字起こしはTeams Premium | ライブ翻訳キャプションは開催者がTeams Premium |
| 向いている用途 | 議事録の下書き、発言の確認 | 聞き取りの補助、アクセシビリティ |
Teamsのトランスクリプトを開始すると、Microsoftの案内では参加者全員に通知されます。記録を残さずに会議中の字幕だけを使いたい場合と、参加者に知らせたうえで記録を残す場合の分け方はTeamsの文字起こしとライブキャプションの違い(通知と保存)で整理しています。会議の予約や出席者の招待から始める場合はTeams会議の作成・招待・参加方法を参照してください。
Microsoft Teams(チームス)の会議をテキスト化する方法は、大きく3つです。Teams標準のトランスクリプション、Klangの会議ボットを参加者として入室させる方法、録画のアップロード。この記事を読み終えると、自社のライセンスに合う方法を選び、議事録に仕上げるまで進められます。先に結論を書くと、Microsoft 365を全社導入していて記録をTeamsの中に置きたいなら標準機能、要約・決定事項・タスクまで自動で作りたいなら会議ボット、ライセンスの条件を満たせない場合や過去の録画を処理したいならアップロードが向いています。
| 方法 | 利用条件 | 精度の確認 | 保存先 | 向いている場面 |
|---|---|---|---|---|
| Teams標準のトランスクリプション | 対象ライセンス、開催者と開始する人の文字起こしポリシー、会議内の役割・許可を確認 | 会議後にチャットの「まとめ」でトランスクリプトを読み、.docxまたは.vttでダウンロードして修正 | 会議開催者のOneDrive for Business | Microsoft 365を全社で使っていて、記録をTeamsの中に置きたい社内会議 |
| Klangの会議ボット | Klangのアカウントと会議URL。開催者がロビーでボットの入室を許可する(ネイティブ連携ではなく参加者として入室) | 文字起こし(話者の自動識別はプロプラン)。文をクリックすると該当箇所の音声が再生され、確認が必要な箇所はハイライト表示 | Klangのワークスペース(ワークスペースごとの固有鍵で暗号化して保存) | 要約・決定事項・タスクまで自動で作り、あとから検索や横断分析をしたい会議 |
| 保存した録画・録音をアップロード | Teamsの録画ファイル、または会議室やスマートフォンで録音したファイルがあること | アップロード先のサービスで確認。Klangなら元音声での照合、プロプランでは話者の自動識別も使える | アップロード先のサービス | ライセンスの条件を満たせない場合や、過去の録画をまとめて文字起こししたい場合 |
Teamsだけで完結する方法です。会議中に開始すると参加者にライブで文字が表示され、会議後にはトランスクリプトとして残ります。画面の名称は更新されることがあるため、最新の条件は公式ヘルプで確認してください。
Teamsのトランスクリプション(文字起こし)は、対象のMicrosoft 365ライセンスと、IT管理者による有効化が前提です。開催者と開始する人の両方に文字起こしが許可され、会議内の役割と会議オプションの条件を満たす必要があります。外部組織や匿名の参加者は開始できません。
会議コントロールの「その他のアクション」から「文字起こしの開始」を選びます。会議で話す言語を確認して「確認」を押すと始まり、参加者全員に文字起こし中であることが通知されます。
開始時に、会議で話す言語が日本語になっているか確認します。途中で英語になる場合や変更できない場合は、上の「日本語の会議なのに英語になる」の手順で、操作できる人と言語設定を確認してください。
開催者・共同開催者・発表者は、会議中に「その他のアクション」から文字起こしを停止・再開できます。全員が退出すると自動で停止します。会議後は、その会議のチャットにある「まとめ」タブの「トランスクリプト」から全文を読めます。
チャットの会議から「まとめ」>「トランスクリプト」を開き、ダウンロードの横の矢印で.docxか.vttを選びます。既定でダウンロードできるのは開催者と共同開催者で、管理者のポリシーで他の参加者にも許可できます。ファイルは開催者のOneDrive for Businessに保存されます。
.vttをダウンロードした場合:.vttは字幕用の形式で、時刻の行が交互に入るため、そのままでは読みにくいファイルです。VTTをテキストに変換するツールに読み込むと、ブラウザ内で話者名を残した読みやすい文章に整えられます。議事録の下書きに使うなら.docxの方が扱いやすい場合もあります。
Teamsのトランスクリプト(.docx・.vtt)は発言の全文で、そのままでは議事録になりません。議事録を自動作成するには、Teams PremiumかCopilotのライセンスで「インテリジェント要約」を使うか、Klangの会議ボットで要約・決定事項・タスクまで作ります。ライセンスがなければ、トランスクリプトからテンプレートに書き写します。
| 方法 | 必要なもの | 得られるもの | 人が仕上げること | 注意・限界 |
|---|---|---|---|---|
| 「まとめ」タブとインテリジェント要約(Copilot) | 「まとめ」は録画または文字起こしをした会議で表示されます。AIによるインテリジェント要約は、アドオンのTeams PremiumかMicrosoft 365 Copilotのライセンスが必要です。 | 会議チャットの「まとめ」タブに、AIが作ったメモとフォローアップタスクが表示されます。「共有」>「メールで共有」で、要約とタスクを含むOutlookの下書きを作れます。 | 担当者と期限、決定の理由、未決事項を補い、社内の議事録の型に移す | アドホック会議(予定していない会議)では使えない。AIの概要は文字起こしをした5分以上の会議が対象 |
| Teamsのトランスクリプト(.docx)+議事録テンプレート | 対象のMicrosoft 365ライセンスで、会議中に文字起こしを開始 | 話者名つきの発言の全文(.docx・.vtt) | 全文から決定と依頼の文を拾い、テンプレートに書き写す | ライブ文字起こしの開始はデスクトップ版のみ。外部組織・匿名の参加者は開始できず、ダウンロードは既定で開催者と共同開催者だけ |
| Klang(会議ボットまたは録画のアップロード) | Klangのアカウント。フリープランで文字起こしの時間枠なし・AI要約。話者の自動識別はプロプラン | 文字起こし、AI要約、決定事項・タスク。文をクリックすると元音声を再生 | 数字・固有名詞・担当者を元音声で確かめ、Wordなどで書き出して共有する | ロビーが有効なら開催者か発表者の許可が必要。ボットは参加者一覧に表示される |
会議中にCopilotへ質問するだけなら文字起こしは不要ですが、会議後にCopilotで内容を振り返るには文字起こしをオンにしておく必要があります。
確認日:2026年10月13日時点。プラン名や画面の表示は更新されることがあるため、利用前に公式ヘルプと管理者の設定を確認してください。
Teamsのプランや管理者設定を変えずに、会議が終わった時点で要約・決定事項・タスクまでそろえる方法です。会議ボットはフリープラン(0円、クレジットカード不要、文字起こしの時間枠なし)で使えます。
手順1
会議URLを登録する
Teamsの会議URLをKlangに貼り付けます。カレンダーを接続すると、対象の会議にボットが自動で入室します。
手順2
入室を許可し、記録することを伝える
ロビーが有効な会議では、開催者か発表者がボットの入室を許可します。ボットは参加者一覧に表示されるので、会議の冒頭で記録の目的と保存先を伝えます。
手順3
会議後に議事録の下書きを受け取る
会議が終わると、文字起こし、AI要約、決定事項、タスクがワークスペースに届きます。話者の自動識別はプロプランの機能です。
手順4
元音声で確認して共有する
数字と固有名詞は、文をクリックして元音声で確かめます。担当者と期限が抜けていれば補い、Word・Excel・TXTなどで書き出して共有します。
会議:販売代理店向け価格改定の定例(オンライン、30分、参加者4名)
要約:11月からの価格改定案を確認しました。代理店への通知は改定の30日前とし、FAQを先に用意することで一致しました。値引き上限は次回に持ち越します。
決定事項
タスク
未決事項:値引き上限(5%か7%か)。次回の定例で決める
日時・参加者・議題・決定事項・タスク(担当者と期限)・次回の予定。この型を用意しておくと、トランスクリプトから必要な箇所だけを拾えます。
Teams標準なら.docxでダウンロードした全文から、決定と依頼の文を拾います。Klangなら会議後に届くAI要約と決定事項・タスクの抽出をそのまま下書きにできます。
金額、日付、人名、製品名は文字起こしで誤りやすい箇所です。Klangでは文をクリックすると該当箇所の音声が再生されるので、疑わしい箇所だけを確認できます。
議事録は参加者と関係者に共有し、録画とトランスクリプトの原本は社内規程に従って保存または削除します。
Copilotを使う場合:開催者が会議のCopilotをオフにすると、録画と文字起こしもオフになる点に注意してください。Copilotで議事録を作るためのライセンスと文字起こしの条件は、Copilotで議事録を作る方法にまとめています。
【Teams会議 議事録】 会議名: 日時:2026年◯月◯日(◯)◯:◯◯–◯:◯◯(Teams) 参加者: 作成者: 録画・トランスクリプトの保存先:会議チャットの「まとめ」/OneDrive・SharePoint ■ 目的・議題 ・ ■ 決定事項(理由も一行で) ・ ■ タスク ・内容:/担当:/期限: ■ 未決事項(次に判断する日・条件) ・ ■ AI要約から転記して確認した箇所 ・時刻:/確認した内容: 次回日時・議題:
AIの要約は「何が話されたか」はよくまとまりますが、担当者と期限、決定の理由、持ち越した論点は抜けやすい項目です。ひな形の「AI要約から転記して確認した箇所」に、元の発言の時刻を残しておくと、あとで確認を求められたときに戻れます。
WordやExcelで残したい場合は議事録テンプレート(Word・Excel無料)、書き方の手順は議事録の書き方とコツを参照してください。
無料で議事録の下書きを作るライセンスや管理者設定に手を入れず、会議後に話者ごとの文字起こしと要約まで受け取る方法です。ボットはTeamsの連携アプリではなく、開催者が入室を許可する一人の参加者として動きます。
Teamsの会議参加URLをKlangに登録します。ボットは開始時刻に参加者の一人として入室を試みます。
ロビーが有効な会議では、開催者または発表者がボットの入室を許可します。
参加者への説明、会議後に届く文字起こし・要約の確認は、Zoom・Teams・Google Meetで共通です。共通の流れはKlangの会議ボットの仕組みにまとめています。
トランスクリプションの条件を満たせない場合や、過去の録画をまとめて処理したい場合の方法です。録画できるのは対象ライセンスを持つ開催者と同じ組織のユーザーで、ゲストは録画できません。会議室やスマートフォンで録音した音声ファイル(m4a・mp3・wavなど)も、同じ手順で文字起こしできます。
「その他のアクション」から「レコーディングと文字起こし」を開き、「レコーディングを開始」を選びます。録画は職場または学校用のOneDriveかSharePointに保存され、開始時に参加者全員へ通知されます。
OneDriveまたはSharePointから録画ファイルをダウンロードし、Klangにアップロードします(mp4、m4a、mp3、wav、webm、movなど、上限10GB)。
言語は自動検出されますが、日本語を手動で指定することもできます。社名・製品名・担当者名は用語集に登録しておくと、表記のぶれが減ります。
文字起こしと要約が届いたら(プロプランでは話者を自動識別)、確認が必要な箇所のハイライトを中心に元音声と照合し、編集して共有します。
録画できない理由の見分け方や、OneDrive・SharePointの保存先と有効期限(既定120日)はTeams録画の保存先と録画方法で、3つのツールの違いはWeb会議の録画方法の比較で解説しています。
会議中に文字起こしを開始していれば、Teamsのトランスクリプトは録画ファイルにもコピーされます。録画だけが残っていて文字起こしがない場合は、次の2つの方法で会議の後からテキストにできます。トランスクリプトを始め忘れた会議の全文と議事録の下書きを作る手順は、Teamsの録画を後から文字起こしする方法でも詳しく説明しています。Teamsで行った内部監査のヒアリングを監査調書の下書きにする例は内部監査のヒアリング記録にあります。
生成できるのは動画の所有者(編集権限のある人)で、対象は4GB未満かつ4時間未満の動画です。生成時に言語を選べるため、会議中に英語で記録されてしまった場合も、英語のトランスクリプトを削除してから日本語で生成し直せます。組織の設定で無効になっている場合は、IT管理者に確認します。
ライセンスや編集権限に関係なく、録画ファイルが手元にあれば使えます。話者の自動識別はプロプランの機能です。
| 項目 | Streamで生成 | Klangにアップロード |
|---|---|---|
| 必要なもの | 録画ファイルの所有者・編集権限 | 録画ファイル(.mp4) |
| 日本語 | 対応(28の言語・ロケールの一つ) | 対応(日本語・英語を含む19言語、区間ごとに自動検出) |
| できあがるもの | 録画に付くトランスクリプトとキャプション | 全文の文字起こし、AI要約、決定事項・タスク |
| 保存先 | 録画と同じOneDrive・SharePoint | Klangのワークスペース |
| 向いている場面 | 記録をMicrosoft 365の中にとどめたい | 議事録まで作りたい、権限がない、過去の録画をまとめて処理したい |
Teamsの文字起こし(トランスクリプト)は、会議の開催者のOneDrive for Businessに保存され、会議のチャットの「まとめ」タブから開けます。.docxか.vttでダウンロードできるのは、既定では開催者と共同開催者です。
| 保存場所 | 会議の開催者のOneDrive for Business(録画がある場合は録画と一緒に保存) |
|---|---|
| 開き方 | 会議のチャット>「まとめ」>「トランスクリプト」。会議が終わるとすぐ、カレンダーの会議の予定からも開ける。スマホのTeamsでは、会議のチャットの終了メッセージの下にある「トランスクリプト」から読める |
| ダウンロードできる人 | 既定では開催者と共同開催者。管理者のポリシーで他の参加者にも許可できる |
| ファイル形式 | .docx(Word)または .vtt(字幕形式)。ダウンロードの横の矢印で選ぶ |
| 残る期間 | 開催者が削除するまで、会議チャットと「まとめ」から開ける |
| ライブキャプション | 保存されない。会議が終わるとキャプションのデータは削除される |
Teamsのトランスクリプトは、会議のチャットの「まとめ」>「トランスクリプト」で「ダウンロード」の横の矢印から.docx(Word)か.vttを選んでダウンロードでき、既定でダウンロードできるのは開催者と共同開催者です。ほかの参加者は、組織のポリシーで許可されている場合に限られます(ダウンロードできない場合)。
.vttはVTTをテキストに変換するツールで読みやすい文章に整えられます。
Teamsの会議を録画すると文字起こしも自動で始まり、トランスクリプトと録画は職場または学校用のOneDriveかSharePointに保存されます。どこに残るかは、会議の種類と開催者で決まります。
| 会議の種類 | トランスクリプト | 録画(mp4) |
|---|---|---|
| 予定した会議・今すぐ会議 | 開催者のOneDrive for Business | 開催者のOneDriveの「レコーディング」フォルダ。開催者が出席していなくても開催者側に保存される |
| チャネル会議 | チームのSharePoint(録画と一緒に保存。公式ドキュメントにチャネル会議のトランスクリプト単独の保存先の記載はなし) | チームのSharePointサイトのドキュメントにある「レコーディング」フォルダ(例:チーム名 - チャネル名/ドキュメント/レコーディング) |
| 1対1の通話・グループ通話 | — | 「記録」を選んだ人のOneDrive |
| 開催者にOneDriveがない | — | 共同開催者のOneDrive、いなければ録画を開始した人のOneDrive。どこにも保存できないと一時保存になり、21日以内にダウンロードしないと削除される |
| 参加者の種類 | 会議後に表示 | 会議後にダウンロード |
|---|---|---|
| 開催者 | できる | できる(既定) |
| 共同開催者 | できる | できる(既定) |
| 同じ組織の参加者 | できる | 既定ではできない。開催者がStreamで設定するか、管理者のポリシーで許可されていればできる |
| 別の組織(テナント)の参加者 | できない(会議中のリアルタイム表示のみ) | できない |
| 匿名の参加者・電話で参加した人 | できない | できない |
トランスクリプトは開いても録画が見つからない場合や、トランスクリプトを始め忘れた場合は、録画のmp4があればTeamsの録画をダウンロードして文字起こしすることもできます。Microsoftの案内では、1時間の録画はおよそ400MBです。
開催者以外の参加者がダウンロードできない場合は、開催者に共有を依頼します。文字起こしを開始すると参加者全員に通知されるため、自分だけの記録として使うことはできません(ライブキャプションとの違い)。.docxと.vttの違いや、ZoomやGoogle Meetでの保存先との比較はトランスクリプトのファイル形式と保存先で整理しています。出典:Microsoft サポート:Teams 会議のライブ トランスクリプト(開始・停止・ダウンロード)、Microsoft Learn:OneDrive と SharePoint での Teams 会議のレコーディングと文字起こしの保存(2026年11月2日確認)。
トランスクリプトの「ダウンロード」が表示されない原因の多くは、開催者ではないこと、組織のポリシー、文字起こしが開始されていなかったことのどれかです。開催者ではない場合も、下の3つの方法でトランスクリプトや録画を手に入れられます。
| 原因 | Microsoftの案内 |
|---|---|
| 開催者・共同開催者ではない | 既定でダウンロードできるのは開催者と共同開催者だけ。同じ組織の参加者は、会議後に表示はできてもダウンロードはできない |
| 組織のポリシーで許可されていない | 開催者以外にダウンロードを許可するかは、IT管理者が設定するポリシーで決まる |
| 文字起こしが開始されていない | 録画だけを開始しても、組織で文字起こしがオフならトランスクリプトのファイルは保存されない。文字起こしは開催者と開始した人の両方のポリシーでオンになっている必要がある |
| 開催者が会議のCopilotをオフにした | 開催者が会議でMicrosoft Copilotをオフにすると、録画と文字起こしもオフになる |
| 開催者がトランスクリプトを削除した | トランスクリプトは開催者が削除するまで会議のチャットと「まとめ」に残る。削除後は開けない |
| 別の組織・匿名・電話で参加した | 会議後のトランスクリプトは表示もダウンロードもできない |
開催者に会議のチャットへ添付してもらう
開催者がトランスクリプトをダウンロードし、会議のチャットの「添付」からアップロードすれば、参加者全員が開けます。Microsoftがスマホで参加した人への共有方法として案内している手順です。
開催者にダウンロードの権限を設定してもらう
Microsoftのヘルプでは、開催者はStreamでダウンロードできるユーザーを設定できると案内されています。
録画のmp4から文字起こしし直す
トランスクリプトがない会議や、開催者に頼めない場合は、録画のmp4を手に入れて文字起こしサービスに読み込みます。
録画は、通常は開催者のOneDriveに、チャネル会議はチームのSharePointに保存されます。mp4が手元にあれば、Teamsの録画をアップロードして文字起こしと議事録の下書きを作ることができ、開催者のライセンスや権限の設定には左右されません。ダウンロードした.docxのトランスクリプトを議事録に仕上げる手順はTeamsの議事録の作り方にまとめています。
Teamsのトランスクリプトは日本語(日本)に対応しています。精度が低いと感じるときは、認識エンジンより先に、言語設定と録音の条件を見直すと改善することがほとんどです。
01
「文字起こしの開始」のあとに出る言語の確認で、日本語になっているかを見てから「確認」を押します。ここが英語のままだと、どれだけ明瞭に話しても日本語としては認識されません。
02
会議室のスピーカーフォンから遠い席の声や、発言の重なりは誤認識の大きな原因です。会議室から参加する場合は、話す人の近くにマイクを置き、複数人が同時に話さないよう進行役が順番を回します。
03
Teamsのトランスクリプトは、参加者のアカウントをもとに発言者を表示します。会議室の端末1台に複数人が集まると、発言者が会議室名でまとめて表示されることがあり、誰の発言かを後から見分けにくくなります。
04
社内用語や略語は誤変換されやすい言葉です。冒頭で正式名称を一度はっきり言う、資料のタイトルを読み上げるといった工夫で、後の修正が減ります。
05
全文を読み直す必要はありません。金額・日付・人名・決定事項など、議事録に載る箇所だけを録画と照合し、保存済みトランスクリプトを編集します。
誤認識の原因を「録音」「文字」「話者」に分けて直す方法は文字起こしの精度を確認・修正する方法、言語設定の直し方はTeamsの文字起こしが英語になるときで解説しています。
どの方法を選んでも、記録を始める前に押さえておきたい点は共通です。社内で運用ルールを決めるときの確認項目として使ってください。
Teamsは録画や文字起こしの開始を参加者全員に通知しますが、通知が出ることと同意を得ることは別です。目的と保存先、共有範囲を開始前に伝え、社外の参加者には招待文で事前に知らせます。
会議オプションの「レコーディングと文字起こしにアクセスできるユーザー」で、全員・開催者と共同開催者・特定のユーザーから選べます。この設定にはCopilotまたはTeams Premiumのライセンスが必要で、チャネル会議では使えません。
会議には顧客名や人事情報が含まれることがあります。個人情報の取り扱いは個人情報保護委員会が公開するガイドラインを参照し、個別の判断は専門家に確認してください。
録画とトランスクリプトは開催者のOneDriveに残ります。開催者が退職・異動したときに誰が引き継ぐか、いつ削除するかを、社内規程で決めておきます。
Klang(クラング)はスウェーデン生まれのAI議事録・文字起こしサービスです。Teamsの会議は、会議ボットの参加、録画ファイルのアップロード、Teamsを使わない打ち合わせならブラウザやアプリでの録音と、3つの入口で記録できます。どの入口でも、会議後には文字起こし、AI要約、決定事項・タスクが同じワークスペースに届き、OneDriveへの連携もできます。話者の自動識別はプロプランで使えます。
フリープランは0円でクレジットカード不要、1ユーザーで文字起こしに月の時間枠はありません。プロプランは月払い1,180円、年払いなら月あたり980円(いずれも1ユーザーあたり)で、初期費用はかかりません。会話データをAIモデルの学習に利用しないことはプランを問わず例外なく約束しており、ISO/IEC 27001:2022の認証を取得しています。
3つの入口
会議ボット、録画ファイルのアップロード、ブラウザやiOS/Androidアプリでの録音
19言語・日本語と英語の混在に対応
言語は区間ごとに自動検出。話者の自動識別はプロプランの機能
要約・決定事項・タスク
会議後に自動で作成。文字起こしへの質問や複数会議の横断分析も可能
OneDrive・Teamsへの共有
OneDrive・Teams・Slack・Notionなどへ、会議が終わるとオートメーションで自動送信
Teams標準のトランスクリプションは、対象のMicrosoft 365ライセンスと管理者の有効化が前提です。条件を満たせない場合は、録画をKlangのフリープラン(0円、クレジットカード不要)にアップロードして文字起こしする方法があります。
はい。文字起こしを開始するときに表示される言語の確認で「日本語(日本)」を選び、「確認」を押します。途中で英語になった場合の直し方は「日本語設定なのにTeamsが英語になるときの直し方」のページで解説しています。
主な原因は、職場・学校向けライセンスがない、管理者の会議ポリシーで「文字起こし」がオフ(開催者と開始する人の両方に適用)、外部組織や匿名で参加している、会議オプションで記録できる人が制限されている、開催者が会議のCopilotをオフにしている、のいずれかです。原因ごとの確認方法は「Teamsで文字起こしできない原因と対処」のページで解説しています。
Microsoftの公式ヘルプでは、ライブ文字起こしはデスクトップ版のTeamsでのみ使え、モバイルアプリは会議終了後のトランスクリプト表示に対応していると案内されています。スマートフォンで会議を記録したい場合は、Klangのアプリで録音する方法もあります。
ライブ字幕は保存されません。会議後にも残すには、会議中に文字起こしを開始する必要があります。会議後はチャットの「まとめ」にあるトランスクリプトを確認します。字幕だけで終了し録音も残っていなければ、その字幕を後からダウンロードすることはできません。
会議開催者のOneDrive for Businessに保存され、会議チャットの「まとめ」とカレンダーの会議の予定から閲覧できます(チャネル会議の録画はチームのSharePointに保存され、トランスクリプトは録画と一緒に保存されます)。.docxか.vttでのダウンロードは既定で開催者と共同開催者に限られ、管理者のポリシーで他の参加者にも許可できます。同じ組織の参加者は会議後も閲覧できますが、別の組織の参加者と匿名の参加者は会議後に閲覧できません。
できます。録画の所有者(編集権限のある人)なら、録画をブラウザで開き「ビデオ設定」の「トランスクリプトとキャプション」から「生成」を選ぶと、トランスクリプトを作れます(組織で無効になっている場合を除く)。議事録まで作りたい場合や権限がない場合は、録画の.mp4をKlangにアップロードすると、文字起こしとAI要約、決定事項・タスクを作成できます。
トランスクリプトは発言の記録で、そのままでは議事録になりません。Teams PremiumまたはMicrosoft Copilotのライセンスがあれば、文字起こしをした5分以上の会議で、会議チャットの「まとめ」タブにAIのメモとフォローアップタスクが表示されます(アドホック会議は対象外、2026年10月13日時点)。ライセンスがない場合は、Klangの会議ボットをフリープランで参加させると、会議後に文字起こし、AI要約、決定事項・タスクが届きます。
必要ありません。ボットは会議URLから一人の参加者として入室し、開催者がロビーで許可すると録音を始めます。テナントの会議ポリシーで外部参加が制限されている場合は、事前に管理者へ確認してください。
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