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復職面談

復職面談の進め方。聞かれること・記録シートと記入例

休職した社員が職場に戻る前の復職面談で、本人が聞かれること、会社が確認すること、記録の書き方を、厚生労働省の「職場復帰支援の手引き」の5つのステップに沿って整理しました。架空の記入例と、健康情報を必要最小限にとどめる復職面談記録シート(Word・Excel)を無料で配布しています。

公開日:更新日:執筆・運営:

厚生労働省と労働者健康安全機構の「心の健康問題により休業した労働者の職場復帰支援の手引き」は、休業から復帰後までを5つのステップで示しています。復職面談は主に第3ステップで行われ、その記録が第4ステップの決定と第5ステップのフォローアップにつながります。

手引きの5つのステップと、記録に残すこと
ステップ内容記録に残すこと
第1ステップ病気休業開始及び休業中のケア休業の開始日、休業中の連絡方法と頻度、本人に伝えた制度
第2ステップ主治医による職場復帰可能の判断診断書の日付と、就業可能とされた時期
第3ステップ職場復帰の可否の判断及び職場復帰支援プランの作成復職面談の記録、職場復帰支援プラン
第4ステップ最終的な職場復帰の決定会社の決定日、本人に通知した配慮の内容
第5ステップ職場復帰後のフォローアップフォローアップ面談の日付と、プランの見直し

手引きは第3ステップの「情報の収集と評価」として、労働者の職場復帰に対する意思の確認、産業医等による主治医からの意見収集、労働者の状態等の評価、職場環境等の評価などを挙げています。主治医からの情報や意見の収集は、労働者の同意を得たうえで行うとされています。

診断名や治療の内容を詳しく聞いたり、記録したりする必要はありません。就業上の配慮を決めるのに必要な情報は、主治医の診断書や、本人の同意を得た産業医の意見で確認します。

復職面談の確認項目と質問例
確認項目質問例記録の書き方
復職の意思「いつごろから、どのような形で戻りたいと考えていますか」本人の言葉で
生活のリズム「起床や外出の時間は、ここ2週間どうでしたか」生活記録表など、確認した資料も書く
業務への準備「通勤の練習や、仕事に近い作業はできていますか」できていること・まだ不安なことを分けて
職場で必要な配慮「最初の時期に避けたい業務や、調整してほしいことはありますか」本人の希望と、上司が対応できることを並べる
連絡と相談の方法「困ったとき、誰にどう相談しますか」相談先と連絡方法

復職面談で本人が聞かれることの多くは、手引きが「労働者の状態等の評価」として挙げる項目に対応しています。質問の意図が分かると、何を準備して答えればよいかがはっきりします。

手引きは、職場復帰の可否の判断基準の例として、労働者が十分な意欲を示している、通勤時間帯に一人で安全に通勤ができる、決まった勤務日・時間に就労が継続して可能である、業務に必要な作業ができる、作業による疲労が翌日までに十分回復する、適切な睡眠覚醒リズムが整っていて昼間に眠気がない、などを挙げています。面談の前の2週間ほど、起床時刻・外出・作業の時間を生活記録表に書いておくと、下の表の質問に具体的に答えられます。

病名や治療の細かい内容を、面談で人事や上司に説明する必要はありません。就業上の配慮に関わる医学的な意見は、本人の同意を得て産業医が主治医から確認します。

復職面談で聞かれることと、手引きの評価項目、答え方の例
聞かれること手引きの評価項目答え方の例
「毎朝何時に起きていますか」適切な睡眠覚醒リズムの有無「この2週間は7時に起きています」と、期間と時刻で答える
「日中に眠くなることはありますか」昼間の眠気の有無(投薬によるものを含む)眠気が出る時間帯があれば、そのまま伝える
「本や資料をどのくらい続けて読めますか」注意力・集中力の程度「図書館で2時間ほど読めました」のように、試したことで答える
「通勤の時間帯に、職場の近くまで行けましたか」安全な通勤の可否試した日数と、途中で困ったことを伝える
「パソコン作業をしたあと、翌日に疲れは残りますか」業務と類似した行為の遂行状況と、疲労の回復具合作業の時間と、翌日の体調を組み合わせて答える
「戻ってから、最初に避けたい業務はありますか」今後の就業に関する労働者の考え避けたい業務と、できそうな業務を両方挙げる

手引きは、職場復帰支援プランで検討する項目として、職場復帰日、管理監督者による就業上の配慮、人事労務管理上の対応、産業医等による医学的見地からみた意見、フォローアップ、その他(試し出勤制度の利用など)を挙げています。

職場復帰支援プランの項目と記入例(架空)
項目記入例
職場復帰日2026年11月2日(月)(会社が最終決定)
管理監督者による就業上の配慮1か月は定型業務のみ。来客対応・出張は外す
人事労務管理上の対応配置転換なし。時差出勤を2週間認める
産業医等の意見最初の2週間は残業なし、定時勤務から
フォローアップ復職後2週間・1か月・3か月に面談。上司は週1回の短い確認
その他本人は通院を継続し、変化があれば上司か人事に連絡する

復職面談記録は、確認したことを「本人・関係者の発言」と「確認の結果」に分けて書き、最後に職場復帰支援プランの要点をまとめる形にしています。

復職面談記録

Word版は1ページ目が空欄、2ページ目が記入例です。Excel版は「復職面談記録」と「記入例」の2シート。健康情報の欄は必要最小限にとどめてください。

登録不要・無料。Word版は1ページ目が空欄、2ページ目が記入例(A4縦)。

復職面談記録(空欄)のA4印刷プレビュー
復職面談記録(空欄)
復職面談記録(記入例)のA4印刷プレビュー
復職面談記録(記入例)

復職面談記録

記入例・架空

記入例(架空の会社・架空の人物です)。復職の可否は、主治医と産業医の意見をもとに会社が判断します。

対象者
総務部 N(休職期間 2026年6月1日〜10月31日)
出席者
本人、産業医 O、上司 P課長、人事部 Q
日時・方法
2026年10月20日(火)13:30–14:15 対面
確認した書類
主治医の診断書(10月15日付、「11月1日から就業可能」)

確認したこと

確認項目本人・関係者の発言確認の結果
復職の意思本人「11月から戻りたい」確認した
生活のリズム本人「2週間、7時に起きて図書館に通えている」生活記録表で確認
業務の調整P課長「最初の1か月は定型業務のみ。来客対応は外す」本人も了承
勤務時間産業医「最初の2週間は残業なし、定時勤務から」意見書に記載予定

職場復帰支援プラン(要点)

項目内容
職場復帰日2026年11月1日(会社が最終決定)
就業上の配慮1か月は残業・出張なし。定型業務から段階的に戻す
フォローアップ復職後2週間・1か月・3か月に面談。上司は週1回の短い確認

復職面談記録は、本人の発言、産業医の意見、会社が決めたことを分けて書きます。次は、体調不良で3か月休職した社員の復職面談の架空の例です。録音の文字起こしから下書きを作り、人事担当者が確認して仕上げる流れを示しました。

下の例で仕上げた記録は、本人に共有する範囲と、上司に伝える範囲を分けて保存します。上司には就業上の配慮の欄だけを共有し、産業医の意見の詳細は人事と産業保健スタッフの間にとどめます。

株式会社サンプル製作所 復職面談(2026年10月14日・32分)本人、人事課の担当者、上司(課長)、産業医の4人が会議室で話した架空の例です。録音の目的と保存期間を説明し、本人の了承を得てから録音しました。

文字起こし(抜粋)

  1. 01:30人事主治医の診断書では、11月から就業可能とされています。ご本人としては、いつごろ戻りたいですか。
  2. 01:52本人11月の最初の月曜日から戻りたいです。この2週間は7時に起きて、午前中は図書館に通っています。
  3. 06:40本人先週、通勤の時間帯に会社の近くまで3回行ってみました。満員の電車は少しつらかったです。確認1
  4. 12:15産業医最初の2週間は残業なし、定時勤務から始めるのがよいと考えます。
  5. 15:05課長最初の1か月は、来客対応と出張を外して、社内の定型業務をお願いします。
  6. 24:30本人通院は月に2回あるので、その日の午後は休みたいです。確認2
  7. 29:10人事時差出勤の扱いは、規程を確認して金曜日までにご連絡します。確認3

Klangが作る下書き

本人の意思と状況
  • 11月の最初の月曜日からの復職を希望
  • 2週間、7時に起床し、午前中は図書館に通っている
  • 通勤の時間帯に会社の近くまで3回移動。混雑した電車に負担を感じた
産業医の意見
  • 最初の2週間は残業なし、定時勤務から
就業上の配慮(上司)
  • 最初の1か月は来客対応・出張を外し、社内の定型業務を担当
本人の希望
  • 月2回の通院日は午後に休みを取りたい
確認事項
  • 時差出勤の扱いを規程で確認し、本人に連絡する(人事)

記録にする前に確認すること

  1. 確認106:40 混雑への負担は、時差出勤を検討する根拠として残します。電車の中での体調など、配慮に要らない細部は書き写しません。
  2. 確認224:30 通院の頻度は配慮に必要なので残し、診断名や治療の内容は記録に書きません。休みの取り方は就業規則の制度名に直します。
  3. 確認329:10 「金曜日まで」は「10月16日(金)までに連絡。担当:人事課 佐藤」のように、日付と担当者に直します。復職日は会社が最終決定した日付(11月2日(月))を別の欄に書きます。

手引きは、労働者の健康情報等は個人情報の中でも特に機微な情報であり、とりわけメンタルヘルスに関する情報は慎重な取扱いが必要だとしています。取り扱う内容は必要最小限とし、収集する場合はあらかじめ本人の同意を得て本人を通して行うこと、第三者へ提供する場合も原則本人の同意が必要であることが示されています。

  • 復職面談記録には、診断名ではなく「就業上の配慮」に必要な内容を書く
  • 記録を見られる人(人事の担当者、産業医、上司)を決め、上司には配慮の内容だけを共有する
  • 健康情報の扱いのルールは、衛生委員会等の審議を踏まえて決め、関係者に周知する
  • 復職面談を録音する場合は、目的と保管・削除の方法を説明し、本人の了承を得る。断られたらメモで記録する

面談は復職の直前だけではありません。休職中の連絡と、復職後のフォローアップも記録しておくと、プランの見直しが具体的になります。

時期ごとの面談と記録
時期面談・連絡の目的記録すること
休職の開始時休職中の制度と連絡方法の説明説明した制度、連絡の担当と頻度
休職中療養の状況の確認(本人の負担にならない頻度で)連絡日と、本人が伝えた近況
復職前復職面談(このページの記録シート)確認したこと、職場復帰支援プラン
復職後フォローアップ面談勤務の状況、プランの実施状況、見直した点

本人の了承を得た面談の録音をKlangにアップロードすると、文字起こしとAI要約ができます。フォローアップ面談の記録を並べて、AIチャットで「前回から変わったこと」を確かめることもできます。健康情報を含む記録は、閲覧できる人を限って扱ってください。

  • 文字起こしはフリープランで無制限です
  • 出席者ごとの発言を自動で分ける話者の自動識別は、プロプランの機能です
  • 会話データをAIの学習に使いません。ISO/IEC 27001:2022の認証を取得しています
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復職面談では何を確認しますか。

復職の意思、生活のリズムなど回復の状況、業務への準備、職場で必要な配慮、困ったときの相談方法などを確認します。厚生労働省の手引きは、意思の確認、主治医からの意見収集、労働者の状態等の評価、職場環境等の評価などを挙げています。

復職面談で本人は何を聞かれますか。

起床の時刻や日中の眠気、本や資料をどのくらい続けて読めるか、通勤の時間帯に職場の近くまで行けたか、戻ってから避けたい業務などを聞かれます。手引きが評価項目として挙げる睡眠覚醒リズム、注意力・集中力、安全な通勤の可否などに対応した質問です。生活記録表をつけておくと具体的に答えられます。

復職面談の記録はどう書けばよいですか。

本人の発言、産業医の意見、上司が示した就業上の配慮、会社が決めたことを分けて書きます。期限は「金曜日まで」ではなく日付と担当者で書き、診断名や治療の内容は書きません。上司には就業上の配慮の欄だけを共有します。

復職面談には誰が出席しますか。

本人、人事担当者、上司に加え、産業医や保健師などの産業保健スタッフが出席することが多くあります。会社の規模や体制によって違うため、社内規程を確認してください。

復職面談の記録に病名を書いてもよいですか。

必要最小限にとどめるのが基本です。手引きは健康情報を特に機微な情報とし、取り扱う内容は必要最小限とするよう示しています。記録には、就業上の配慮を決めるのに必要な内容を中心に書きます。

復職の可否は面談で決まりますか。

手引きでは、第3ステップで職場復帰の可否を判断し、第4ステップで事業者が最終的な職場復帰の決定を行う流れが示されています。面談は判断の材料を集める場で、決定は会社が行います。

クレジットカードは不要です。数分でお使いいただけます。