フィラー
フィラーは、話の合間に入る「えー」「あの」「まあ」のような言葉です。フィラーが出る理由と種類、話し方を直すための録音と数え方、口癖との違い、文字起こしで素起こし・ケバ取り・整文のどれを選ぶかを、同じ発言の書き分け例でまとめます。
更新日：執筆・運営：Klang AI AB
フィラーは悪い癖として扱われがちですが、多くは話しながら考えている証拠です。理由が分かると、どこで減らせばよいかが見えてきます。
話す内容がまとまる前に話し始めると、言葉を探す間に「えー」が入ります。最も多い理由です。
会議やプレゼンで黙ると、話が終わったと思われるのではと不安になり、間を音で埋めます。
反対意見や悪い報告の前に「あの」「まあ」が増えます。相手への配慮として出ていることもあります。
「えっと、次に」のように、話の区切りを示す合図として使われます。
日本語でよく出るフィラーと、それぞれが出やすい場面です。自分がどのフィラーを多く使うかを知るのが、減らす第一歩です。
フィラーは相づち（「はい」「ええ」「なるほど」）とは別のものです。相づちは相手の話に反応する言葉で、フィラーは自分の話の中で間を埋める言葉です。ただし「はい」のように、どちらにも使われる言葉もあります。
| フィラー | 主な働き | 出やすい場面 |
|---|---|---|
| えー／えーと | 考えている、言葉を探している | 話し始め、数字や名前を思い出すとき |
| あの／あのー | 相手の注意を引く、言いにくさ | 質問、お願い、反対意見の前 |
| その／そのー | 言葉を選んでいる | 説明の途中、言い換えの前 |
| まあ | 話を和らげる、ぼかす | 結論や評価を言う前 |
| なんか | 言葉が見つからない、くだけた場 | 感想、雑談に近い会議 |
| ええと／うーん | 迷っている | 質問に答えるとき |
| はい | 区切り、話の終わりの合図 | 報告の終わり、話題の切り替え |
フィラーは、話している本人はほとんど気づいていません。減らすには、まず自分の話を録音し、文字にして数えるのが一番確実です。
話す速さもフィラーの数に影響します。早口で話そうとすると、言葉が追いつかずにフィラーが増えます。原稿の文字数から話す時間を確認しておくと、無理のない速さで準備できます。
練習ではなく、実際の会議や面談の自分の発言を録音します。本番のほうが、普段のフィラーがそのまま出ます。録音する場合は、参加者に了承を取ってください。
耳で聞くより、文字にしたほうがフィラーは見つけやすくなります。「えー」「あの」などを検索して回数を数え、1分あたりの回数を出します。
話し始め、数字の前、質問への回答など、フィラーが集中する場面を探します。全体を直そうとせず、一番多い場面だけを直します。
「えー」と言いたくなったら、口を閉じて1秒待ちます。聞き手にとって短い沈黙は、考えて話している印象になり、フィラーよりも聞きやすくなります。
報告の冒頭は「結論から申し上げます」のように、最初の1文を決めておきます。最初の言葉に迷わなければ、話し始めのフィラーは大きく減ります。
コピーして使えます。毎回すべてを直そうとせず、「次回やること」は1つに絞ります。
■ フィラー確認シート（自分の話し方の振り返り用） 録音日： 場面：（会議の報告／プレゼン／面談） 録音の長さ： 分 文字数： 字 【数えたフィラー】 えー： 回 あの： 回 えっと： 回 まあ： 回 なんか： 回 その： 回 その他（ ）： 回 合計： 回 → 1分あたり 回 【フィラーが増えた場面】 □ 話し始め □ 数字を言う前 □ 質問に答えるとき □ 話題を変えるとき 【次回やること（1つだけ）】 例：話し始めの「えー」を、1秒の間に置き換える
口癖は、特定の言い回しを繰り返し使う癖のことです。フィラーと違って意味のある言葉が多いため、使い方によっては内容の伝わり方まで変わります。
口癖も、フィラーと同じく録音して文字にすると気づけます。文字起こしで「要は」「逆に」を検索し、回数と前後の文を確認してください。口癖が出た直後に結論が来ていなければ、その口癖は話を長くしているだけです。
| 口癖 | 聞き手が受ける印象 | 言い換えの例 |
|---|---|---|
| 要は／つまり（要約していない） | 話が終わらない、まとめる気がない | 一度だけ使い、その後に結論を言う |
| 逆に | 何の逆か分からない | 「一方で」「別の見方をすると」 |
| ぶっちゃけ | くだけすぎ、本音以外は建前に聞こえる | 「率直に申し上げると」 |
| とりあえず | 仮の対応、本気でない | 「まず〇〇から始めます」 |
| 一応 | 自信がない、責任を避けている | 言い切る、または条件を具体的に言う |
| 〜的な／〜みたいな | あいまい、言い切りを避けている | 名詞で言い切る |
文字起こしでは、フィラーを残すか消すかで仕上がりが大きく変わります。同じ発言を3つの方法で書き分けた例です。
フィラーを消すと読みやすくなる一方で、「本当にそう言ったか」の確認がしにくくなります。整文した文章を使う場合も、元の素起こしやケバ取りの記録は残しておくと、後で発言を確かめられます。ケバ取りの具体的な基準や、逐語録の表記記号は、それぞれのガイドで詳しく解説しています。
| 用途 | 向いている方法 | 理由 |
|---|---|---|
| 話し方の振り返り・研修 | 素起こし | フィラーの数や出る場面を確認するため |
| 研究のインタビュー・逐語録 | 素起こし | 言いよどみや間も分析の対象になるため |
| 会議の記録・発言録 | ケバ取り | 発言者の言葉を残しつつ読みやすくするため |
| 議事録・報告書・記事 | 整文 | 書き言葉として読まれるため |
話したとおりにすべて残します。話し方の分析や、発言のニュアンスを残す記録に向いています。
【素起こし】 えー、あの、来月のキャンペーンなんですけど、まあ、その、予算的にはですね、えっと、50万、50万円くらいで、なんか、いけるんじゃないかなーと、はい、思ってます。
意味のない言葉と言い直しだけを消します。会議の記録や、発言を残すインタビューで一般的な形です。
【ケバ取り】 来月のキャンペーンなんですけど、予算的にはですね、50万円くらいでいけるんじゃないかなと思ってます。 →「えー」「あの」「まあ」「その」「えっと」「なんか」と、言い直しの「50万、」、相づちの「はい」を消しました。話し言葉の語尾は残っています。
読みやすい文章にします。議事録、記事、報告書に使う形です。
【整文】 来月のキャンペーンの予算は、50万円程度で実施できると考えています。 → ケバ取りに加えて、話し言葉を書き言葉に直し、意味が変わらない範囲で文を整えました。議事録や記事に使う形です。
Klangで会議やプレゼンを録音すると、話した内容がそのまま文字になります。フィラーや口癖を文字起こしで検索すれば、どの場面で増えるのかが分かります。
話の途中で間を埋めるように入る「えー」「あの」「えっと」「まあ」などの言葉です。意味はほとんどありませんが、考えている最中であることを伝えたり、話の区切りを示したりする役割があります。
なくす必要はありません。適度なフィラーは自然な話し方の一部です。気にするべきなのは、話し始めや結論の前など特定の場面で極端に多い場合です。録音して数え、多い場面から減らします。
「えー」と言いたくなったら、口を閉じて1秒待つことです。短い沈黙は、聞き手にはフィラーより聞きやすく、考えて話している印象になります。話し始めの1文を決めておくのも効果があります。
フィラーは「えー」「あの」のように意味をほとんど持たない間を埋める言葉です。口癖は「要は」「逆に」「とりあえず」のように意味のある言い回しを繰り返し使う癖で、使い方によって内容の伝わり方まで変わります。
用途で決めます。話し方の振り返りや研究用の逐語録では素起こしで残し、会議の記録ではケバ取りで消し、議事録や記事では整文して書き言葉に直すのが一般的です。