相手に無断で録音した会話に、証拠能力はありますか?
自分が加わっている会話を録ったものなら、民事の裁判では証拠能力が認められるのが一般的です。否定され得るのは、著しく反社会的な手段で人格権を侵害するような方法で集めた場合とされています(東京高裁昭和52年7月15日判決)。ただし証拠として扱われることと、主張どおりの事実が認められることは別の問題です。個別の判断は弁護士に確認してください。
ハラスメントの録音と記録
自分が加わった会話の録音は、相手に断っていなくても、民事の裁判で証拠として扱われるのが一般的です。ただ、何時間もの音声のままでは、相談窓口も弁護士もすぐには読めません。Klangで時刻付きの文字にし、問題の発言を日時・場所・その場にいた人と一緒に時系列メモへ移せば、元の録音と並べて渡せる資料になります。
新規録音 38.m4a
26分 ・ 10月6日(火)録音 ・ 文字起こし完了
※ 画面はイメージです。人物・会社・発言はすべて架空の例です。
アップロードした録音は、長さに応じて通常5〜15分で文字になります。Klangは何がハラスメントに当たるかを判断しません。判断するのは相談先と専門家で、Klangは発言を探して確かめる時間を短くします。
ステップ1
スマートフォンのボイスメモやICレコーダーの録音を、編集せずにパソコンやクラウドへコピーします。Klangにアップロードしても、手元の元ファイルは変わりません。
ステップ2
「新規アップロード」>「ファイルアップロード」から、m4a・mp3・wavなどをそのまま選びます。数時間の録音でも、1ファイル10GBまで受け付けます。
アップロードの手順(ヘルプ)ステップ3
文字起こしの文をタップすると、その位置から録音が流れます。AIの聞き違いがないか、発言の前後の流れも含めて自分の耳で確かめます。
本文の編集と再生(ヘルプ)ステップ4
確かめた発言を、時刻付きで時系列メモに移します。文字起こしはWordやTXTで書き出し、元の音声ファイルと一緒に相談先へ持っていきます。
書き出しの手順(ヘルプ)営業事務の佐々木さんが、2026年10月6日(火)の課内ミーティングをスマートフォンのボイスメモで録音した、という架空の例です。26分の録音のうち、問題の発言は12分05秒から15分までの約3分間に集まっていました。
文字起こし(新規録音 38.m4a、抜粋)
本社5階 第3会議室
発言者名は、佐々木さんが録音を聞きながら付けたものです。自動で発言者を分ける話者の自動識別はプロプランの機能です。
指導の部分と、それ以外
見積もりの単価の誤りを指摘し、修正を求める部分は業務上の指導です。厚生労働省は、業務上必要かつ相当な範囲の指示や指導はパワーハラスメントに当たらないとしています。時系列メモに移すのは、人格に触れる発言(00:12:41、00:13:30)、同僚の発言を遮った場面(00:13:09)、人前での説明の指示(00:14:20)と担当を外すという発言(00:14:55)です。
AIチャットで探す
長い録音では、チャットで「山下課長が佐々木さんの人格や能力に触れた発言を、時刻付きで抜き出して」と聞くと、候補の箇所が見つかります。AIの答えは下書きです。時系列メモには、自分で再生して確かめた発言だけを書き写してください。
書き方のこつ
日時
2026年9月30日(水)16:40頃
日時
2026年10月6日(火)10:12〜10:15頃
日時
2026年10月7日(水)8:45頃
| 日時 | 場所 | 発言者 | 発言・出来事(録音の時刻) | その場にいた人 | 裏づけ・その後 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026年9月30日(水)16:40頃 | 社内チャット(課のグループ) | 山下課長 | 見積もりの誤りについて「これ何度目?」と全員が見える場で書き込み | 課のメンバー8名(閲覧可能) | 画面のスクリーンショット(日時入り) |
| 2026年10月6日(火)10:12〜10:15頃 | 本社5階 第3会議室 | 山下課長 | 「正直、君みたいなのがいると、チーム全体の足を引っ張るんだよ。」(00:12:41)、「小学生でもできるよ、こんなの。給料泥棒って言われても仕方ないよ。」(00:13:30)、「次やったら、もう担当から外れてもらうから。」(00:14:55) | 田村主任(同席。「黙ってて」と制止された) | 録音「新規録音 38.m4a」の元ファイル、文字起こし。当日夜の日記 |
| 2026年10月7日(水)8:45頃 | 本社5階 執務室(朝礼) | 山下課長 | 前日の指示どおり、課員の前で見積もりの誤りを説明させられた(録音なし) | 課員9名 | 当日昼に書いたメモ。10月8日(木)に心療内科を受診 |
10月7日(水)の朝礼のように録音のない出来事も、その日に書いたメモを根拠に入れます。窓口が知りたいのは一度の発言だけではなく、いつから、どのくらいの頻度で続いているかです。具体的な状況をできるだけ詳しくメモし、録音も効果的だとする自治体の労働相談の案内もあります。
録音の証拠能力(証拠として扱えるかどうか)は、誰が、どの場で、どう録ったかで変わります。裁判例と公的な情報をもとに、場面ごとに整理しました。どれも個別の事件の判断で、別の事件にそのまま当てはまるとは限りません。
録り方
自分が加わった会話を、相手に告げずに録る
録り方
著しく反社会的な方法で集めた録音
録り方
非公開・録音しない運用の場を、無断で録る
録り方
会社が録音を禁じた場で録る
録り方
自分が加わっていない他人の会話を録る(いわゆる盗聴)
| 録り方 | 裁判例・法律で分かっていること | 具体的な場面 |
|---|---|---|
| 自分が加わった会話を、相手に告げずに録る | 最高裁は2000年(平成12年)7月の決定で、会話の一方の当事者が相手の同意なく録音しても違法ではないという趣旨の判断を示しました(詐欺の被害者が証拠のために録音した刑事事件)。民事でも、証拠能力は原則として認められる傾向にあります | 上司との面談、会議室での叱責、配偶者から自分に向けられた言葉 |
| 著しく反社会的な方法で集めた録音 | 人の精神的・肉体的な自由を拘束するなど、人格権の侵害を伴う方法で集めた証拠は、証拠能力を否定されてもやむを得ないとされています(東京高裁昭和52年7月15日判決) | 脅して話させる、閉じ込めて問い詰めるなど |
| 非公開・録音しない運用の場を、無断で録る | 大学のハラスメント防止委員会の非公開の審議を無断で録音したものについて、証拠能力を否定した裁判例があります(東京高裁平成28年5月19日判決) | 会社の調査委員会や懲戒の審議など |
| 会社が録音を禁じた場で録る | 面談の録音を禁じる業務命令を有効とした裁判例があります(東京地裁立川支部 平成30年3月28日判決)。証拠能力とは別に、命令違反を問われるおそれがあります | 就業規則や上司の明示の指示で、録音が禁止されている面談 |
| 自分が加わっていない他人の会話を録る(いわゆる盗聴) | 当事者の録音とは別の問題です。機器を置くために無断で部屋に入れば住居侵入罪(刑法130条)の問題になり得ます。他人の電話などの有線通信の秘密を侵すことは、有線電気通信法で禁じられています(第9条、罰則は第14条) | トイレ・更衣室・休憩室に録音機を置いたままにする、他人の通話を傍受する |
証拠として扱われても、主張どおりの事実が認められるとは限りません。昭和52年の東京高裁の事件では、録音の証拠能力は認められたものの、録音から証明しようとした事実は認められませんでした。一度の録音より、日付の入った記録が何度も重なっている方が、出来事の流れは伝わります。
録った音声を無関係な人に聞かせたり、SNSに投稿したりすると、プライバシーの侵害として損害賠償を求められるおそれがあります。録音を渡すのは、相談窓口、労働局、弁護士など、問題の解決に関わる相手に限ってください。法律で会社には、相談したことを理由に解雇などの不利益な取扱いをしないことが求められています(労働施策総合推進法 第31条第2項)。
相手に伝えて録る、ふだんの打ち合わせや面談の文字起こしは、会話の文字起こしで手順を説明しています。
このページは一般的な情報で、法律相談ではありません。録音を裁判で使うか、相手に示すかを決める前に、弁護士に録音の経緯を説明して判断を仰いでください。費用が心配なら、収入・資産の基準を満たせば法テラスの無料法律相談を同じ問題につき3回まで使えます。
窓口や弁護士との最初の相談は、時間が限られています。次の6つがそろっていれば、録音を最初から聞いてもらわなくても、何が起きたのかを短い時間で伝えられます。
元の音声ファイル
録ったときのまま、切り取りも加工もしていないファイル。コピーを別の場所にも保存し、ファイル名と録音日時をメモしておきます。
文字起こし
時刻付きの全文。問題の発言には印を付け、聞き取れない箇所は推測で埋めずに「(聞き取れず)」と残します。
時系列メモ
上の表の形で、日時・場所・発言者・発言・その場にいた人を1件ずつ。録音がない出来事も、日記やメモを根拠に入れます。
診断書・通院記録
受診した場合は、診断書や領収書、お薬手帳。体調の変化が出た日付も書き添えます。
日記・当日のメモ
その日のうちに書いたもの。後から書き足した部分は、書き足した日付が分かるようにします。
メール・チャットの記録
日時と送信者が写るスクリーンショット。社内の相談窓口に相談した場合は、そのやり取りも残します。
録音をiPhoneのボイスメモで録った場合の書き出し方はiPhoneの録音を文字起こしする方法にまとめています。裁判で録音を出すときの書面(反訳書)の形式は反訳のガイドで扱っています。
このページは法律相談ではありません。録音をどう使うか、どこまで求められるかは、状況によって答えが変わります。迷ったら、無料で予約のいらない総合労働相談コーナーから始められます。
相談先
社内の相談窓口
相談先
総合労働相談コーナー
相談先
弁護士・法テラス
相談先
DV相談ナビ #8008
| 相談先 | 内容 | 向いている場面 |
|---|---|---|
| 社内の相談窓口 | 人事・総務・社外委託の窓口など。会社には相談体制を整える義務があり、相談したことを理由とする解雇などの不利益な取扱いは法律で禁じられています(労働施策総合推進法 第31条) | 会社の対応を求めたいとき。行為者が窓口に近い立場なら、次の外部窓口から始める方法もあります |
| 総合労働相談コーナー | 各都道府県労働局や労働基準監督署など全国378か所。パワハラを含むあらゆる労働問題が対象で、予約不要・無料。相談員が面談か電話で対応します | 何から始めればよいか分からないとき。会社との話し合いがつかなければ、労働局長による助言・指導・勧告や、紛争調整委員会の調停を求める道もあります(同法 第36条・第37条) |
| 弁護士・法テラス | 法テラス・サポートダイヤル 0570-078374(平日9〜21時、土曜9〜17時。祝日・年末年始を除く)。無料法律相談は収入・資産の基準を満たす人が対象で、同じ問題につき3回まで | 損害賠償や退職・解雇、離婚など、法的な手続きを考えるとき。録音の使い方も個別に相談できます |
| DV相談ナビ #8008 | 配偶者やパートナーからの暴力の相談。かけると最寄りの配偶者暴力相談支援センターにつながります(通話料がかかります) | 配偶者・パートナーからのモラハラ。内閣府は、大声でどなる、「誰のおかげで生活できるんだ」と言う、などを精神的な暴力の例に挙げています |
Klangは、録音を文字にして、発言を探しやすくする道具です。証拠を作り替えたり、法的な判断をしたりはしません。
すること
時刻付きの全文、文をタップしての再生、AIチャットでの発言探し、Word・TXTなどでの書き出し。アップロードしても手元の元ファイルは変わりません。
しないこと
ハラスメントに当たるかどうかの判定、証拠として認められるかどうかの判断、録音の編集や加工。AIの文字起こしには聞き違いがあるため、問題の発言は必ず耳で確かめてください。
フリープランは¥0、クレジットカード不要で、録音の文字起こしに時間の上限がありません。発言者を自動で分ける話者の自動識別はプロプラン(月払い¥1,180、年払いなら月あたり¥980・税込)の機能です。フリープランでは、時刻を見ながら時系列メモに発言者を自分で書き込めば足ります。
無料で録音を文字起こし| 機能 | フリー | プロ |
|---|---|---|
| 録音の文字起こし | 無制限 | 無制限 |
| 1ファイルの上限 | 10GB | 10GB |
| 時刻付きの全文・再生 | ◯ | ◯ |
| AI要約・チャット | ◯ | ◯ |
| 話者の自動識別 | — | ◯ |
| Word・TXTなどの書き出し | ◯ | ◯ |
音声・動画・文字起こしは、AIモデルの学習に利用しません。ISO 27001認証のデータセンターで保管し、管理の詳細はセキュリティページで公開しています。
自分が加わっている会話を録ったものなら、民事の裁判では証拠能力が認められるのが一般的です。否定され得るのは、著しく反社会的な手段で人格権を侵害するような方法で集めた場合とされています(東京高裁昭和52年7月15日判決)。ただし証拠として扱われることと、主張どおりの事実が認められることは別の問題です。個別の判断は弁護士に確認してください。
面談の当事者として自分の会話を録ること自体を直接禁じる法律の規定は見当たりません。一方で、会社が業務命令で面談の録音を禁じ、従わなかった社員への対応が争われた裁判で、禁止命令を有効とした例があります(東京地裁立川支部 平成30年3月28日判決)。就業規則や明示の禁止がある場合は、録音の前に弁護士や総合労働相談コーナーに相談し、録れない場面は終わった直後に日時と発言をメモしてください。
分かれ目は、自分がその会話に加わっているかどうかです。自分が加わっていない他人どうしの会話を録るために部屋へ無断で立ち入れば住居侵入罪の問題になり得ますし、他人の電話などの通信の秘密を侵すことは有線電気通信法で禁じられています。トイレや更衣室、休憩室に録音機を置いたままにして他人の会話を録ることは避けてください。
録るのは自分に向けられた言葉に絞り、録った日時をメモしておきます。録音は丁寧な口調の場面だけが残ることもあるため、日記や受診の記録と組み合わせて時系列で示すのが確実です。身の危険を感じるときは録音よりも安全を優先し、DV相談ナビ(#8008)で最寄りの配偶者暴力相談支援センターに相談してください。
消さないでください。文字起こしは録音を読みやすくした写しで、相談先や裁判で中身を確かめられるのは元の音声です。不要な部分を切り取ったり音量を加工したりした版ではなく、録ったときのままのファイルを残し、別の場所にもコピーを保存してください。
Klangは現在、日本では電話の通話録音に対応していません。録音済みの通話ファイルはアップロードして文字起こしできます。通話をどの方法で録ったかは、相談先に伝えられるようにしておいてください。
録音と文字起こしは非公開で保存され、自分で共有しない限り公開されません。AIモデルの学習には使わず、ISO 27001認証のデータセンターで保管しています。勤務先がKlangを導入している場合は、会社のワークスペースではなく、個人のメールアドレスで作った自分のアカウントにアップロードしてください。
プランの最新情報は料金ページでご確認ください。