iPhone通話録音ガイド
iPhoneで通話を録音する方法と、録音できないときの選択肢
iOS 18.1以降のiPhoneは、標準の電話アプリで通話を録音できます。手順、相手への通知、保存先と文字起こしをApple公式情報で確認し、Android・LINE通話・通話録音アプリの選択肢と、録音を記録として残すまでを解説します。
公開日:更新日:執筆・運営:Klang AI AB
あなたの環境で使える録音方法
端末と通話の種類を選ぶと、使える方法、注意点、録音の保存先、Klangでテキストにする方法が表示されます。
2つの質問で、使える録音方法を確認
iPhone標準の「通話録音」が使えます
- 方法
- 通話中にメニューのボタンをタップし、「通話録音」を選びます(iOS 18では録音ボタンを直接タップ)。
- 制限・注意
- 録音が始まると、音声の通知が両方の通話者に流れます。一部の国や地域では1対1の通話のみが対象です。
- 保存先
- メモアプリの「通話録音」フォルダ。日本語の通話は、メモアプリで文字起こしを表示できます。
- Klangへ
- 録音を開き、「オーディオファイルを保存」で「ファイル」に保存します。保存した音声ファイルをKlangにアップロードすると、文字起こし・要約・決定事項が作成されます(1ファイル10GBまで)。
Apple・Google・Samsung・LINE・各通信会社の公式情報(2026年10月3日時点)をもとにした目安です。端末や地域、OSの更新で変わることがあります。録音する前に、相手に録音することを伝えてください。
録音ファイルがすでにある場合は、音声ファイルの文字起こしの手順でそのままテキストにできます。
iPhone標準の通話録音のやり方
Appleのユーザガイド(iOS 27版)に沿った手順です。iOS 18では、通話中に録音ボタンを直接タップする点だけが異なります。
- 01
録音することを相手に伝える
Appleも「録音しても問題ないことを通話相手に確認してください」と案内しています。目的と、録音をどう使うかを先に伝えます。
- 02
通話中にメニューを開く
通話画面のボタンをタップし、「通話録音」を選びます。録音が始まると、両方の通話者に録音の音声通知が流れます。
- 03
停止する
停止ボタンをタップするか、電話を切ると録音が終わります。録音はメモアプリの「通話録音」フォルダに自動で保存されます。
- 04
メモで文字起こしを確認する
「通話録音」フォルダで録音を開くと、話者ごとに区切られた文字起こしを表示できます。Appleは、信頼する前に精度を確認するよう注記しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応iOS | iOS 18.1以降(iOS 18.1のリリースノートに記載) |
| 対象の通話 | 電話アプリの通話とFaceTimeオーディオ通話。一部の国や地域では1対1の通話のみ |
| 利用できない地域 | 欧州連合、ロシア、トルコ、サウジアラビアなど。Appleの一覧に日本は含まれていません |
| 相手への通知 | 録音されることが、オーディオ通知で両方の通話者に知らされる |
| 保存先 | メモアプリの「通話録音」フォルダ |
| 文字起こし | 一部の地域と言語で表示可能。「電話:通話の文字起こし」の対応言語に日本語(日本)が含まれる |
| 要約 | Apple Intelligenceが必要(iPhone 15 Pro・15 Pro Max、iPhone 16以降の各モデル) |
| オフにする設定 | iOS 27は「設定」>「アプリ」>「電話」>「オーディオ通話録音」。iOS 18・26は「通話録音」 |
録音した通話はどこに保存される?ファイルとして取り出す手順
録音はメモアプリの中にあります。議事録や対応記録に使うときは、音声をファイルとして保存し、元の音声で確認できる状態にしておきます。
- 01
メモアプリの「通話録音」フォルダを開く
対象の通話の録音をタップします。
- 02
「オーディオファイルを保存」を選ぶ
録音のメニューから「オーディオファイルを保存」をタップし、「ファイル」アプリの保存先を選びます。AirDropやメールで渡すなら「オーディオを共有」を使います。
- 03
ファイル名を整える
「2026-10-03_取引先名_納期確認」のように日付と相手を入れておくと、あとで探しやすくなります。
- 04
削除する前に確認する
Appleの案内では、オーディオ録音を削除すると文字起こしも削除されます。必要な記録を残してから整理します。
iPhoneで通話録音ができない・ボタンがないとき
公式の案内に照らして、上から順に確認してください。
| 症状 | 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|---|
| 録音の項目が見つからない | iOS 18.0以前 | iOSのバージョンを確認し、iOS 18.1以降に更新する |
| 以前は使えたのに出てこない | 設定で通話録音がオフ | 「設定」>「アプリ」>「電話」で「オーディオ通話録音」(iOS 18・26は「通話録音」)を確認 |
| 海外で使えない | 利用できない国・地域にいる | Appleの対象外リスト(欧州連合など)を確認する |
| 3人以上の通話で録音できない | 一部の地域では1対1の通話のみ対象 | 1対1の通話で試す |
| LINEなどの通話で録音できない | 通話録音の対象は電話アプリとFaceTimeオーディオ | LINEの項目を参照。録音が必要なら別の手段に切り替える |
| 録音はあるが文字起こしがない | 最低要件や言語の条件を満たしていない | 機種・言語を確認。音声ファイルを保存し、文字起こしサービスで処理する |
iPhoneの通話録音は相手にわかる?
わかります。Appleの案内では「通話が録音されることが、オーディオ通知で両方の通話者に知らされます」。通知を出さずに録音する設定は、Appleの案内にはありません。
Googleの電話アプリも、録音を開始すると通話が録音されていることが自分と相手の両方に開示されると案内しています。メーカー独自の録音機能や他社アプリは、通知の有無が製品ごとに異なり、公式ページに記載がないものもあります。通知の有無にかかわらず、録音する前に相手へ伝えるのが基本です。
Androidで通話を録音する方法
Androidは、使っている電話アプリによって方法が変わります。代表的な2つを公式情報で整理します。
Googleの電話アプリでは、相手が応答する前、保留中、グループ通話は録音できません。録音は再生画面の共有から別のアプリへ渡せるので、ファイルとして保存してから文字起こしサービスにアップロードします。
| 電話アプリ | 条件 | 録音のしかた | 保存先・相手への通知 |
|---|---|---|---|
| Googleの電話アプリ | Pixel 6以降はAndroid 14以降、Pixel以外はAndroid 9以降。国・地域、端末、通信会社によって利用できない場合がある(国の一覧は非公開) | 通話中の画面から録音を開始(Pixelは「通話アシスト」>「通話の録音」)。連絡先にない番号などを常に録音する設定もある(一部の国・地域を除く) | 端末内に保存され、バックアップされない。録音開始時に相手にも開示される |
| Galaxy(Samsung) | Samsung Japanのサポート記事に手順あり | 通話画面のメニューで「録音」。自動録音の設定もある | 「マイファイル」>「内部ストレージ」>「Recording」>「Call」にm4aで保存。相手への通知は公式ページに記載なし |
| その他のメーカー | 端末ごとに異なる | 取扱説明書・メーカーのサポートで確認 | 保存形式と保存先を確認してから使う |
LINE通話は録音できる?
LINE公式ヘルプには、音声通話・ビデオ通話を録音する機能の記載がありません(2026年10月3日時点)。iPhoneの通話録音も、Appleが対象として案内しているのは電話アプリとFaceTimeオーディオ通話で、LINEなどの通話アプリは含まれていません。なお、オープンチャットのライブトークについては、内容を録音して共有することは利用規約に基づき原則禁止と案内されています。
記録が必要な話をするときは、相手の了承を得て電話番号での通話に切り替えるか、ZoomやTeamsなどのWeb会議で行い、会議の記録機能を使うのが確実です。通話中に別の端末で録音する方法は、相手の声が十分に入らないことがあり、相手に伝えずに行えば信頼関係を損ねます。
通話録音アプリ・サービスを選ぶときの確認項目
iPhoneやAndroidの標準機能で足りないときは、アプリや法人向けサービスを検討します。選ぶ前に、次の点を公式情報で確認します。
相手の声まで録れるか
自分の声しか入らない方式もあります。短い試験通話で、相手の声が録音されるかを確かめます。
相手への通知
録音の通知やガイダンスが流れるか、どの設定で変わるかを確認します。
録音の保存先
端末内か、クラウドか。会社の情報を扱うなら、保存場所と閲覧できる人を確認します。
ファイルの取り出し
m4aやmp3などの形式で書き出せるか。書き出せないと、文字起こしや保管に使えません。
AI学習とセキュリティ
録音や文字起こしがAIの学習に使われないか、暗号化や認証の状況を確認します。
社内ルール
私物端末での録音や、外部サービスの利用が規程で許されているかを確認します。
会社の電話を録音する:法人向け通話録音サービス
携帯電話会社は、法人契約向けに通話録音サービスを提供しています。たとえばソフトバンクの法人向け「通話録音サービス」は、録音の旨のガイダンスが通話の双方に流れる仕組みです(契約者の要望によりガイダンスをオフにする場合があると案内)。KDDIの法人向け通話録音機能は、個人契約のauケータイ・スマートフォンや他社携帯の録音には対応していないと明記しています。
コールセンターや代表電話では、電話システムの録音機能を使うのが一般的です。どちらの場合も、録音をファイルとして書き出す権限があれば、文字起こしサービスで対応記録にできます。
通話録音と相手の同意:知っておきたいこと
この項目は一般的な情報であり、法的助言ではありません。個別の状況での判断は、弁護士や社内の法務部門に確認してください。
個人情報保護委員会のQ&A(Q1-10)は、通話内容から特定の個人を識別できる場合は個人情報に当たり、個人情報取扱事業者は利用目的を通知または公表する義務を負う一方で、「録音していることについて伝える義務までは負いません」と説明しています。根拠となるのは個人情報保護法第21条第1項(取得時の利用目的の通知・公表)で、同条第4項第4号は「取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合」を例外としています。
ただし、これは事業者が個人情報を扱うときの法律上の義務についての説明です。録音を伝えなくてよいという意味ではありませんし、取引先や顧客との関係、社内規程、業界のルールで求められることは別にあります。iPhoneやGoogleの電話アプリが録音を相手に知らせる設計になっているように、録音する前に目的と使い道を伝えるのが実務の基本です。
- 通話の冒頭で、録音すること・目的・保存期間を伝える
- 会社として録音する場合は、利用目的をプライバシーポリシーなどで公表しておく
- 録音と文字起こしを閲覧できる人を決め、保存期間が過ぎたら削除する
録音した通話を、確認できる記録にする
通話の録音は、聞き直さなければ中身がわかりません。Klang(クラング)で文字起こしと要約にすると、合意した内容をすぐに読み返せます。
Klangは通話中に文字を表示するリアルタイム文字起こしには対応していません。文字起こしは録音が終わってから行われます。
保険の電話募集を録音した通話ファイルから意向把握の記録を作る流れは、保険代理店の面談記録のページで紹介しています。
- 01
録音ファイルをアップロード
iPhoneのメモから保存した音声、Androidの録音、通話録音サービスから書き出したファイルを「新規アップロード」から追加します(m4a・mp3・wavなど、1ファイル10GBまで)。
- 02
文字起こしを待つ
アップロードした音声は自動で文字起こしされます。Klangアプリは現在、日本では通話の録音に対応していないため、録音はiPhone・Androidの標準機能や通話録音サービスで行い、そのファイルを取り込みます。
- 03
要約・決定事項を確認
要約、決定事項、次の行動が自動で作られます。日付や金額は、文をクリックして元の音声で照合します。話者の自動識別はプロプランの機能です。
- 04
共有・書き出し
Word・Excel・TXTなどで書き出すか、Slack・Notionなどへ共有します。保存期間と削除のルールも決めておきます。
通話の録音を、文字起こし・要約まで
Klangはフリープランでも文字起こしが無制限です。録音した通話の音声ファイルのアップロードや、Web会議への会議ボット参加から、要約と決定事項まで作成します。会話データはAIモデルの学習に使いません。
- フリープラン0円(税込)・クレジットカード不要
- 日本語・英語を含む17言語、言語の混在にも自動対応
- ISO/IEC 27001:2022認証、保存時・通信時の暗号化
よくある質問
iPhoneで通話を録音するとバレますか?
iPhone標準の通話録音では、録音が始まると両方の通話者に音声で通知されるため、相手にわかります。通知を出さずに録音する設定はAppleの案内にありません。録音する前に相手に伝えてください。
iPhoneの通話録音はどのiOSから使えますか?
iOS 18.1からです。iOS 26以降は、通話中にメニューのボタンをタップしてから「通話録音」を選びます。日本は利用できない地域に含まれていません(2026年10月3日時点のApple公式情報)。
録音した通話はどこに保存されますか?
メモアプリの「通話録音」フォルダに自動で保存されます。録音のメニューから「オーディオファイルを保存」を選ぶと、「ファイル」アプリに音声ファイルとして保存できます。
LINE通話を録音できますか?
LINE公式ヘルプには通話の録音機能の記載がなく、iPhoneの通話録音も電話アプリとFaceTimeオーディオ通話が対象です。記録が必要な話は、相手の了承を得て電話番号での通話かWeb会議に切り替えてください。
Androidで通話を録音するには?
Googleの電話アプリなら通話中の画面から録音できます(国・地域、端末、通信会社による)。Galaxyは通話画面のメニューの「録音」です。その他の機種はメーカーの案内を確認してください。
通話の録音を文字起こしできますか?
iPhoneはメモアプリで通話の文字起こしを表示できます。議事録や対応記録にするなら、音声ファイルを保存してKlangにアップロードすると、文字起こしに加えて要約と決定事項が作成されます。Klangアプリは現在、日本では通話の録音に対応していないため、録音はiPhoneなどの標準機能で行ってください。
通話中にリアルタイムで文字起こしできますか?
Klangは通話中のリアルタイム表示には対応していません。録音が終わったあとに文字起こしと要約を作成します。
通話を録音するとき、相手の同意は必要ですか?
個人情報保護委員会のQ&Aは、事業者は利用目的の通知・公表の義務を負うものの、録音していること自体を伝える義務までは負わないと説明しています。ただし実務では録音前に目的を伝えるのが基本です。本ページは一般的な情報であり、法的助言ではありません。
参考にした公式情報
2026年10月3日時点で内容を確認しています。制度や資料は改定されることがあるため、実務では最新版を確認してください。