再生できない録音
音声ファイルが再生できないときの対処。WMA・M4A・MP3・WAV・ボイスメモ
録音したファイルが開けない、再生ボタンを押しても音が出ない。原因は、端末がその形式に対応していないか、ファイル自体に問題があるかのどちらかがほとんどです。症状から原因を切り分け、端末ごとの対処と、聞けない録音の中身を文字で確かめる方法をまとめました。
更新日：執筆・運営：Klang AI AB
再生できない症状と、考えられる原因・対処
同じ「再生できない」でも、端末と形式の組み合わせで原因が変わります。いちばん近い行から確かめてください。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処 |
|---|---|---|
| iPhone・iPadでWMAが開けない | iPhoneの技術仕様に書かれた再生対応形式に、WMAが含まれていない | WMAに対応した再生アプリを使うか、パソコンでMP3・M4Aに変換する |
| AndroidでWMAが再生できない | Androidの標準の対応形式にWMAがない。機種が独自に対応していれば再生できる | WMAに対応した再生アプリを使うか、MP3に変換する |
| WindowsでWMA・M4A・MP3がどれも再生できない | Windows 10/11のNエディションで、Media Feature Packが入っていない | 設定からMedia Feature Packを追加して再起動する（手順は下） |
| WAVだけが再生できない | WAVの中身が一般的なリニアPCM以外（録音機器独自の圧縮など）になっている | 録音機器の付属ソフトで書き出し直すか、変換ソフトでMP3・一般的なWAVにする |
| ボイスメモの1件だけ再生できない | 録音中の電池切れ・容量不足・アプリの終了で、保存が完了していない | ほかのアプリで開けるか試す。長さが0:00なら中身が残っていない可能性が高い |
| Googleドライブ・LINEの中で再生できない | アプリ内のプレビューが、その形式や長さに対応していない | 一度ダウンロードして、端末の再生アプリで開く |
| どの端末でも開けない・長さが0:00 | 録音が途中で止まった、転送が途中で切れた、拡張子だけ書き換えた | 元の機器に残っているファイルを転送し直す。下の「壊れたファイル」を参照 |
WMAが再生できないときは、3つの選択肢から選ぶ
WMA（Windows Media Audio）は、Microsoftの音声形式です。以前のICレコーダーやWindowsで作った録音に多く、Windows以外の端末では標準で再生できないことがよくあります。
このサイトのMP3変換ツールは、ブラウザがWMAを読み込めないため、WMAには使えません。M4A・WAV・MP4などをMP3にする場合に使ってください。
iPhoneの技術仕様で再生対応とされている形式は、AAC、MP3、Apple Lossless、FLACなどです。M4A（中身はAACかApple Lossless）とMP3なら、iPhoneの「ファイル」アプリでそのまま再生できます。
| 方法 | 向いている場面 | 気をつけること |
|---|---|---|
| Windowsパソコンで再生する | Windowsが手元にあり、何本か聞くだけ | Nエディションでは、先にMedia Feature Packの追加が必要 |
| WMA対応アプリで再生・変換する | iPhone・Mac・Androidで聞きたい。MP3にして残したい | 著作権保護（DRM）付きのWMAは、変換も再生もできないことがある |
| Klangにアップロードする | 会議や取材の録音で、内容を文字で確かめたい・議事録にしたい | アップロードした録音は、ブラウザで再生できる形式に変換され、文字起こしの画面で聞き直せる |
WindowsでM4A・WMAが再生できない：Nエディションを確かめる
Windows 10/11の「N」エディションには、Windows Media Playerと関連する技術が含まれていません。Microsoftの説明では、WMA・AAC・MPEGなどのオーディオコーデックも対象外です。M4A（AAC）やWMAがどれも再生できないときは、エディションを確かめます。
Nエディションでないのに特定のM4Aだけ再生できない場合は、そのファイルが壊れているか、拡張子と中身が違う可能性があります。別の再生アプリでも開けないかを確かめてください。
- 01
エディションを確かめる
［設定］＞［システム］＞［バージョン情報］の「エディション」に「N」が付いているかを見ます。
- 02
Media Feature Packを追加する
Windows 11では［設定］＞［アプリ］＞［オプション機能］を開き、［オプション機能を追加］の横の［機能の表示］から［Media Feature Pack］を選びます。
- 03
再起動してから開き直す
再起動を求める表示は出ませんが、インストールを完了するには再起動が必要です。
iPhoneのボイスメモが再生できないときの確かめ方
ボイスメモはM4A形式で保存され、iPhoneでもパソコンでも通常はそのまま再生できます。再生できないときは、形式ではなく、保存や同期の状態を疑います。
ボイスメモの容量や長さの上限、パソコンへの移し方は、ボイスメモの使い方ガイドにまとめています。
- iCloudでボイスメモを同期している場合は、Wi-Fiにつないでしばらく待ち、アプリを開き直す
- iPhoneの空き容量が少ないときは、空きを作ってから開き直す
- 1件だけ再生できない場合は、共有メニューから「ファイル」に保存し、ファイルアプリで開けるか試す
- 長さが0:00、またはファイルの大きさが極端に小さい場合は、録音が保存されていない可能性が高い
- 長時間の録音の途中で電池が切れた・容量がなくなった場合は、最後まで保存されていないことがある
録音ファイルが壊れているかどうかの見分け方
次のどれかに当てはまる場合は、形式ではなくファイル自体に問題がある可能性が高いです。
元の機器にファイルが残っていれば、上書きや削除をせずにそのまま保管してください。転送や変換をやり直すときも、元のファイルは別に残しておきます。
中身が残っていないファイルは、どのソフトでも再生や文字起こしはできません。途中まで再生できるファイルなら、その部分は文字起こしできることがあります。
| サイン | 試せること |
|---|---|
| どの端末・どのアプリでも開けない | 元の録音機器やスマホに残っているファイルを、もう一度転送する |
| 長さが0:00、または数KBしかない | 録音が保存されていない可能性が高い。元の機器の中を確かめる |
| 途中まで再生されて止まる | 止まる位置より前は聞ける。転送し直すと直ることがある |
| 拡張子を自分で書き換えた | 元の拡張子に戻す。拡張子を変えても中身の形式は変わらない |
聞けない録音の中身を、文字で確かめる
会議や取材、面談の録音で、目的が「何を話していたかを確かめること」なら、再生できる端末を探すより、文字起こしで中身を読むほうが早いことがあります。
Klangは、mp3・m4a・wav・wma・aac・mp4・mov・ogg・webmなどを元の形式のままアップロードできます（1ファイル10GBまで）。アップロードした録音はブラウザで再生できる形式に変換されるので、iPhoneやMacからでも、文字起こしと並べて元の音声を聞き直せます。
FLACと、オリンパスなどの口述録音用の形式（DSS・DS2）はアップロードできません。録音機器の付属ソフトでMP3かWAVに書き出してください。
雑音が多くて聞き取りにくい録音は、ノイズ除去ツールで雑音を下げてから聞くこともできます。文字起こしが目的なら、元の録音のままアップロードして構いません。
再生できない録音も、文字にして確かめる
Klangはフリープランでも文字起こしの時間に上限がありません。録音ファイルをアップロードすると、文字起こし、要約、決定事項が作られ、Wordで書き出せます。会話データはAIモデルの学習に使いません。
- フリープラン0円（税込）・クレジットカード不要
- WMA・M4A・MP3・WAV・MP4など、1ファイル10GBまで
- 話者の自動識別はプロプラン（7日間の無料トライアルあり）
よくある質問
iPhoneでWMAを再生する方法はありますか？
iPhoneの標準の再生対応形式にWMAは含まれていないため、WMAに対応した再生アプリを使うか、パソコンでMP3・M4Aに変換してから移します。内容を文字で確かめたいだけなら、Klangにアップロードすると、ブラウザで再生しながら文字起こしを読めます。
M4AがWindowsで再生できないのはなぜですか？
Windows 10/11のNエディションでは、AACなどのコーデックが含まれていないため、M4Aを再生できないことがあります。設定の［オプション機能］からMedia Feature Packを追加し、再起動してください。Nエディションでない場合は、ファイル自体の問題を疑います。
ボイスメモが再生できない、破損したと表示されます。
まずWi-Fiにつないでしばらく待ち、アプリを開き直してください。共有メニューから「ファイル」に保存して開けるかも試せます。長さが0:00の場合は、録音が保存されていない可能性が高く、どのアプリでも再生や文字起こしはできません。
WAVファイルが再生できません。
WAVは中身の形式がいくつかあり、録音機器によっては一般的なリニアPCM以外で保存されます。録音機器の付属ソフトで書き出し直すか、変換ソフトでMP3にしてください。
拡張子を.mp3に変えれば再生できますか？
いいえ。拡張子を変えても、ファイルの中身の形式は変わりません。かえって開けなくなることがあるので、元の拡張子に戻し、変換ツールで形式を変えてください。
Klangで再生できないファイルはありますか？
FLACと、口述録音用のDSS・DS2はアップロードできません。また、中身が残っていない壊れたファイルは、変換も文字起こしもできません。
参考にした公式情報
2026年11月2日時点で内容を確認しています。制度や資料は改定されることがあるため、実務では最新版を確認してください。